هدف :

ما به چه کاری مشغولیم

امتیاز …..

ارتباطات:

چگونه تضاد بین افراد را مدیریت کنیم با تکنولوژی؟

امتیاز ….

ساختار:

چگونه تقسیم کار کنیم؟

امتیاز ….

رهبری :

آیا کسی این جعبه ها را به حالت متاون نگه می‌دارد؟

امتیاز …..

ﭘاداش :

آیا همه وظایف نیازمند محرک ها است؟

امتیاز ……..

مکانیزم های مفید :

آیا ما تکنولوژی های کافی برای هماهنگی داریم؟

امتیاز ….

محیط

محیط

محیط

شکل شماره (۲-۸) : مدل شش بعدی وایزبورد

منبع : (مقیمی ،۱۳۸۶، ۱۹۲)

۲-۲-۸-جو سازمانی و نظارت بر آن

نظارت بر فضای یک سازمان این کارها را در بر می‌گیرد:

1. 1. به کار بردن پرسشنامه (یعنی یک ابزار) برای پی بردن به وضعیت فضای سازمان یا گروه.

1. 1. گام های مدیری: برای تعیین وضعیت دلپسند سازمانی و نظام های پشتیبانی برای دستیابی به کارکرد بالا.

1. 1. بازبینی عامل های نخستین و بنیادی که وضعیت کنونی را به وجود می آورند: در صورت ضرورت، تدوین برنامه هایی که این علت های بنیادی و زیربنایی را دگرگون کند. (الگوی فضای نظام، بخت آن را می‌دهد که علت ها را شناخت و مورد رسیدگی قرار داد نه آنکه فقط نشانه ها و معلول ها را از میان برداشت).

1. 1. دنبال کردن کنش های ویژه، برای دگرگون کردن وضعیت جو سازمانی، از آن جمله، بهتر کردن نظام های مدیری، پرورش مهارت ها و شیوه های اجرایی، و پدیدآوردن هنجارها و ارزش های گروهی.

1. ارزیابی های گاه به گاه برای پدیدآوردن سازگاری و تطبیق های لازم و برپا داشتن ردیابی و پی گیری پیوسته از وضع و قابلیت سازمان (ناظم،۱۳۸۷،۳۶).

احساس سنگینی در جو

شکل شماره (۲-۹) : نظارت بر جو سازمانی

منبع: (ناظم، ۱۳۸۷، ۳۷)

سنجش جو کنونی با جو دلپسند

ترازه تازه جو به دست می‌آید

طرح کنش ریخته

می شود

وضعیت آرمانی آزموده می شود

۲-۲-۹-جو سازمانی و رهبری

نتایج پژوهش خانم لیهمن^[۱۶۶] (۲۰۰۳) نشان می‌دهد که سیاست‌ها ، برنامه های سازمان ، وضعیت مالی یا ارزش سهام شرکت هیچکدام سازمان را به محیطی مناسب برای کارکردن تبدیل نمی کند ، بلکه آنچه از سازمان یک محیط کار ایده‌آل و مطلوب می‌سازد، احساس کارکنان نسبت به ابعاد محیط کار (مدیریت، شغل و همکاران) است. از سه بخش ایجادکننده جو سازمانی یعنی ارتباط مدیران با کارکنان، شغل کارمندان و ارتباط کارکنان با یکدیگر، ارتباط مدیر با کارکنان خود، مهمترین عامل تعیین کننده جو سازمانی است.

تحقیقات متعدد نشان می‌دهد که سبک رهبری و رفتار مدیر مهمترین عامل تاثیرگذار بر نگرش کارکنان از جو سازمانی است. ‌بنابرین‏ می توان گفت که احساساتی که کارکنان در محیط تجربه می‌کنند ، بیش از هر چیز متأثر از اعتماد و احساسی است که آنان نسبت به مدیران خود دارند. در واقع، از بین سه ویژگی عنوان شده ( مدیر، همکاران و شغل) مدیران را می توان عامل اصلیِ ایجاد و تقویت این احساس در کارکنان و در نهایت ایجاد جو سازمانی متعالی دانست.

خانم امی لیمن (۲۰۰۳) با پژوهش در یکصد شرکت برتر دنیا دریافت که مدیران این شرکت‌ها ، به منظور ایجاد و تقویت این احساس در سازمان به طور جدی عوامل زیر را پیگیری می‌کنند:

• • مدیران ارتباطی دو جانبه با کارکنان برقرار می‌کنند و از این طریق اطلاعات لازم را در اختیار آنان قرار می‌دهند و صلاحیت خود را به کارکنان اثبات می‌کنند و با رفتارهای اخلاقی و صادقانه اعتبار خود در افکار عمومی را افزایش می‌دهند.

• • مدیران از طریق حق شناسی و قدردانی، فراهم آوردن شرایط و فرصت‌های لازم برای رشد کارکنان، مداخله آن ها در امور، استقبال از ایده ها و همچنین حساسیت نسبت به علائق شخصی آنان، توجه و احترام به کارکنان را نشان می‌دهند.

• مدیران از طریق رعایت عدالت در پرداخت‌ها، رفتار با کارکنان به عنوان اعضای دائمی خانواده سازمان، عدالت در استخدام و ارتقا، عدم تبعیض و قائل شدن حق تجدید نظر خواهی برای کارکنانی که متهم، متخلف یا ناکارآمد شناخته شده‌اند، انصاف و بی طرفی خود را آشکار می‌کنند.

مدیران کار کارکنان را معنی دار و ارزش آفرین می‌کنند. کارها و تلاش‌های گروهی را تشویق و تسهیل کرده و شرایطی فراهم می‌کنند که کارکنان از کار و عضویت در سازمان احساس افتخار

1. 1. . Organizational climate. ↑

1. 1. . Altman ↑

1. 1. . Thinking style. ↑

1. 1. . James & Jones ↑

1. 1. . Muchinsky ↑

1. 1. . Golian ↑

1. 1. . Rousseau ↑

1. 1. . Mental Self-Government ↑

1. 1. . Sternberg ↑

1. 1. . Hayes & Allinson ↑

1. 1. . Ausburn & Ausburn ↑

1. 1. . Messick ↑

1. 1. . Sternberg, & Grigorenko ↑

1. 1. . Harrison & Bramson ↑

1. 1. . Hodgkinson ↑

1. 1. . Kirton ↑

1. 1. . Cools ↑

1. 1. . Armstrong ↑

1. 1. . Cognitive Style Index (CSI) ↑

1. 1. . Alinson ↑

1. 1. . Hayes ↑

1. 1. . Mudhrakartha ↑

1. 1. . Robert c.preziosi ↑

1. 1. . Organizational Diagnosis Questionnair (ODQ) ↑

1. 1. . Sternberg ↑

1. 1. . Mental Self-government ↑

1. 1. . Thinking style ↑

1. 1. . IQ ↑

1. 1. . Meier ↑

1. 1. . Kropp ↑

1. 1. . Problem-Solving ↑

1. 1. . Dane ↑

1. 1. . Baer ↑

1. 1. . Pratt ↑

1. 1. . Oldham ↑

1. 1. . Preferred Way of Thinking ↑

1. 1. . Mental Self- government ↑

1. 1. . Monarchic ↑

1. 1. . Hierarchic ↑

1. 1. . Oligarchic ↑

1. 1. . Anarchic ↑

1. 1. . Executive ↑

1. 1. . Legislative ↑

1. 1. . Judicial ↑

1. 1. . Do Bono ↑

1. 1. . Binet ↑

1. 1. . H. G. Wells ↑

1. 1. . Six-Thinking Hats ↑

1. 1. . De Bono ↑

1. 1. . Synthesists ↑

1. 1. . Idealists ↑

1. 1. . Pragmatic ↑

1. 1. . Analyst ↑

1. 1. . Realist ↑

1. 1. . Harrision & Bramson ↑